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Política de Privacidad

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Esta Política de Privacidad explica cómo who-called Media ("nosotros") recopila, utiliza, divulga y protege la información cuando visitas o utilizas nuestro sitio web ubicado en https://who-called.com.tw, servicios relacionados o interactúas de otro modo con nosotros. Al acceder o usar el sitio, aceptas esta Política de Privacidad.

1. Alcance

Esta Política se aplica a todos los visitantes, usuarios y demás personas que acceden o usan el sitio web https://who-called.com.tw. No se aplica a sitios web, servicios o aplicaciones de terceros que no controlamos.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que Proporcionas

  • Datos de contacto (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono) cuando envías formularios o nos contactas.
  • Información de la cuenta si se ofrece creación de cuenta (por ejemplo, nombre de usuario, contraseña — almacenada de forma segura).
  • Contenido que envías (comentarios, consultas, retroalimentación, cargas).

2.2 Información Recopilada Automáticamente

  • Datos de registro y uso: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo, páginas visitadas, horas de acceso, URL de referencia.
  • Cookies y tecnologías similares (ver Sección 8).
  • Ubicación aproximada derivada de la IP (nivel de país/región).

2.3 Información de Terceros

Podemos recibir información limitada de proveedores de servicios (por ejemplo, herramientas de analítica, procesadores de pago, proveedores de seguridad) para respaldar la funcionalidad y la seguridad.

2.4 Menores

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 13 años (o la edad mínima exigida por la ley aplicable). No recopilamos deliberadamente datos de menores. Si crees que un menor proporcionó datos, contáctanos en [email protected].

3. Cómo Usamos la Información

  • Para operar, mantener y mejorar who-called Media y sus funciones.
  • Para responder a consultas y brindar soporte al cliente.
  • Para personalizar la experiencia del usuario y el contenido (cuando corresponda).
  • Para monitorear y analizar uso, rendimiento y seguridad.
  • Para detectar, prevenir y abordar fraudes, abusos o problemas técnicos.
  • Para cumplir obligaciones legales y hacer valer nuestros términos.
  • Para enviar comunicaciones administrativas (por ejemplo, avisos de servicio).
  • Con consentimiento, para enviar boletines u otro material promocional opcional (puedes darte de baja).

4. Bases Legales (Cuando Corresponda)

Cuando lo exijan leyes como el RGPD, nos basamos en: (a) consentimiento; (b) ejecución de un contrato; (c) intereses legítimos (por ejemplo, seguridad, mejora); (d) obligaciones legales; o (e) protección de intereses vitales.

5. Compartición y Divulgación

No vendemos información personal. Podemos compartir información con:

  • Proveedores de Servicios: Alojamiento, analítica, correo electrónico, seguridad u otros proveedores operativos bajo obligaciones contractuales de confidencialidad.
  • Transferencias Comerciales: En relación con una fusión, adquisición o venta de activos (con aviso cuando corresponda).
  • Legal y Cumplimiento: Para cumplir leyes, regulaciones o solicitudes gubernamentales legítimas; para proteger nuestros derechos, seguridad o propiedad.
  • Con Consentimiento: Cuando autorizas la compartición o integras servicios de terceros.

6. Conservación de Datos

Conservamos la información personal solo el tiempo necesario para los fines descritos, salvo que la ley exija un período más largo. Después, eliminaremos, anonimizaremos o agregaremos los datos.

7. Transferencias Internacionales

Si transferimos datos entre regiones, implementamos salvaguardas adecuadas (por ejemplo, cláusulas contractuales) cuando lo exige la ley aplicable.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad, medir el rendimiento y optimizar la experiencia del usuario. Normalmente puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies. Si deshabilitas las cookies, algunas funciones del sitio pueden no funcionar correctamente.

9. Seguridad de los Datos

Empleamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información (por ejemplo, controles de acceso, cifrado en tránsito cuando corresponda). Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro.

10. Tus Derechos

Según tu jurisdicción, puedes tener derechos como acceso, rectificación, eliminación, restricción, oposición, portabilidad y retiro del consentimiento. Para ejercerlos, contáctanos en [email protected]. Podemos verificar tu identidad antes de atender las solicitudes.

11. Señales de No Rastreo / Preferencias de Exclusión

Por el momento, es posible que no respondamos a todas las señales de "No rastrear" del navegador. Cuando la ley lo exija, honraremos señales reconocidas de preferencia de exclusión.

12. Enlaces de Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios o servicios de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad. Revisa sus políticas antes de proporcionar información.

13. Contenido Generado por el Usuario

Si el sitio permite publicar contenido (por ejemplo, comentarios, foros), la información que envíes puede hacerse pública. Evita compartir datos personales sensibles.

14. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios entran en vigor cuando se publican en https://who-called.com.tw. Los cambios materiales pueden comunicarse mediante un aviso destacado o comunicación directa cuando corresponda.

15. Contáctanos

Si tienes preguntas o solicitudes sobre esta Política de Privacidad o tu información personal, contáctanos en:

16. Divulgaciones Adicionales para Ciertas Regiones

Si te encuentras en una jurisdicción que otorga derechos adicionales (por ejemplo, UE/EEE, Reino Unido, California), puedes tener derechos suplementarios. Puedes contactarnos en [email protected] para más detalles o para ejercer derechos aplicables bajo leyes regionales.

17. Sin Asesoramiento Legal

Este texto de Política de Privacidad se proporciona con fines informativos generales y no constituye asesoramiento legal. Debes consultar con un asesor calificado para garantizar el cumplimiento de las leyes aplicables.